GMOとくとくBBソフトバンク光の口コミと評判を徹底解説！リアルな声を集めてみた

数ある光回線の中で、今回は「GMOとくとくBBソフトバンク光」の口コミをご紹介します。

実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘偽りなく真実をお伝えできればと思います。

「GMOとくとくBBソフトバンク光」の光回線を申し込もうかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。

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ソフトバンク光の口コミ（評判）をまとめました！

ソフトバンク光の良い口コミを11件、中立から悪い口コミの5件を「ツイッター」「インスタ」を中心に、その他ネット上からまとめてみました。

ソフトバンク光のツイッターで評判の良い口コミ4件

ソフトバンク光にしてやっと快適APEXが出来るようなりました🤓笑

— しょち🛁 (@rem0660) January 2, 2023

ポケット型Wi-Fiでより光回線の方が安定しているので、オンラインゲームに向いていますね。最大通信速度が遅いとAPEXで遅延が発生するのでやはり光回線は外せません。

本日 21:05 我が家のソフトバンク光 (フルリモートに変わったのを機に導入) のダウンロード速度は 699.31 Mbps、アップロード速度は 573.79 Mbps でした。

— ネットスピードテスト (@NetSpeedTestMan) January 4, 2023

光回線でダウンロード速度699.31 Mbps、アップロード速度573.79 Mbpsは驚異的なスピードです。これくらいの速度が出ていれば問題ありませんね！

ソフトバンク光10Gってやつだよ〜🫠
前からソフトバンク光で契約しててプラン変更で簡単に変えれるかなって思ってたら普通に契約し直しだったから手間は普通に回線変えるのと変わらなかったけどちゃんとそこそこ数値出るみたいで満足！

— ヤミマルRoar (@RoarYamisuki) January 4, 2023

ソフトバンク光のwifiで1.1Gbpsは爆速すぎますね！ソフトバンクの10ギガプランはやっぱり最大通信速度に余裕があってナイスです。

今はソフトバンク光だけど快適ね
ipv6はレンタルルータ必須なのがアレだけど

— ぽよよぽよ (@poyoyonpoyoyon) January 2, 2023

IPoE方式で接続することで通信速度が安定しさらに高速化します。また、第三者からデータの改ざんや傍受のリスクが軽減されます。

ソフトバンク光のインスタで評判の良い口コミ2件

 

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ネット環境で現在最速なのは光回線の有線です。無線のwifiでは回線速度が遅くなるため、安定的にネットを使うなら光回線を引き込むのがベストですね。

 

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小林 秋人(@kobayashi_clinic_20220901)がシェアした投稿

ホワイトBB（ソフトバンクADSL）が終了するので、ソフトバンク光に乗り換えする人が結構いますね。キャッシュバックなどの特典があるのが嬉しい限りです。しかも、ADSLからソフトバンク光に変えたことで回線スピードが約24倍にアップは凄い！

ソフトバンク光のその他ネット上の良い口コミ5件

笑顔で解りやすく説明をしてもらいました。
総合満足度★5

【回線速度】
速度は速くて満足しています。
【ご利用料金】
料金は、少し高いけど良いです。

【サービス】
キャンペーンをしている時に契約をしたのでお得に購入出来ました。
【セキュリティ】
心配な事は無いと思っています。
【サポート】
最近、携帯に連絡が来ました。
【総合】
料金は少し高いけど、使い易いです。

回線スピードの速さとお得に契約できたことが評価のポイントになっているようです。やや利用料金がお高いのがネックかもしれません。それでも総合的に満足度が高いですね。

スムーズ
総合満足度★5

【回線速度】
スピードがとても早くて、とても良い
【ご利用料金】
価格がお得でとても良い
【サービス】
サービス向上良い
【セキュリティ】
セキュリティ安全安心良い
【サポート】
サポート対応良い
【総合】

回線スピードの速さと利用料金が評価のポイントになっているようです。サービスやサポートの満足度も高いですね。

回線速度バリはや
総合満足度★4

【回線速度】
めちゃくちゃ早くなりました。とても満足です。

【ご利用料金】
他と比べても安価ではないでしょうか。特に高すぎるなども思ったことはありません。

【サービス】
開通時、とても早く対応頂けました！

【セキュリティ】
WiFiにちゃんとパスワードをかけていれば問題ないかと。特に今のところ問題は御座いません。

【サポート】
サポートにお世話になったことがないので無回答

【総合】
総合的にとても良いと思います。

回線スピードの速さが評価のポイントになっているようです。こちらも総合的に満足度が高いですね。

ソフトバンク光は速い。でも注意が必要！！
総合満足度★5

【回線速度】580mbps

【ご利用料金】

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】スピードが元々90mbps位で遅いと思っていたのですが、NTTのONUとソフトバンク光のルーターをつないでいるLANケーブル（元々ついていた白のフラットなやつ）を、CAT5e以上の規格のLANケーブルに変えたとたん、軽々と450mbpsを超えました。

回線スピードの速さが評価のポイントになっているようです。回線速度が遅くなる原因に、規格外のケーブルを使われている事がまれあります。見落としがちなケーブルも規格のものを使う事で回線スピードがアップする事があるので要チェックですね。

めちゃ安い訳ではないけど信頼性や速度考えたら満足
総合満足度★4

【回線速度】
遅いと感じたことはなく映画や動画もサクサク見れます
【ご利用料金】
以前よりは安くなりました。不満はないですが安ければ安いほどうれしいです。
【サービス】
他社からの乗り換え時にかかる費用を肩代わりしてくれたりなど助かりました。
【セキュリティ】
大手なので安心
【サポート】
特に不満はないです。
【総合】
満足です

回線スピードの速さが評価のポイントになっているようです。動画や映画をサクサク観れるのは下りの回線速度が速いからでしょう。キャッシュバックキャンペーンを上手に使いお得に契約できてよかったですね。

ソフトバンク光の中立から悪い口コミを5件まとめました！

可もなく不可もなく
総合満足度★3
【回線速度】はネットワークがつながりやすい都心なので、可もなく不可もなく。
【ご利用料金】利用料金はやや高い
【サービス】不具合時のサービスは良かった
【セキュリティ】非核て清
【サポート】不具合時にはチャット利用が早い
【総合】一般医的にごく普通

可も無く不可もないという中立な評価です。

夜間を除けば安定している
総合満足度★3

【回線速度】
朝なら下り590Mbps、上り300Mbps出るが夜になると極端に数十Mbpsまでしか出ない。

【ご利用料金】
6551円（テレビオプション込み）

【サービス】
テレビオプションあるので３波受信出来るのは助かる。

【セキュリティ】
無し

【サポート】
BBユニットの交換対応は速い。
旧BBユニットから、最新のWi-Fi6対応ユニットへの交換は速かった。

【総合】
まあまあ普通。

夜間の回線スピードの遅さが評価を落としたポイントでしょう。数十Mbpsしかでないとなると激重で何もできないのではないでしょうか。昼夜の差が激しすぎますね。

通信できない時があるがおうち割縛りで変更しにくい
総合満足度★2

【回線速度】19時～24時頃は回線が遅い、通信が停止してしまうこともある

【ご利用料金】戸建料金は高いがモバイル契約割引で実質安くできている

【サービス】通信状況が悪く2回ほど相談したが込み合っており30分近く待たされる、しかも解決しない

【セキュリティ】普通

【サポート】込み合っておりあまり期待できない。

【総合】料金は問題ないが、通信が止まるのは致命的。日中の在宅勤務でも遅くなり会話できないことがある。他社の通信に乗り換えたいが家族全員がソフトバンク系のモバイル契約でおうち割になっており、家族の反対もあり簡単に変えられない。おうち割りや電気割で縛られているときは変更が大変な場合があるので注意してください。

夜間の回線スピードが激遅になるのが評価を落としたポイントでしょう。通信が止まってしまうのはかなり厄介な問題ですね。ルーターを最新のものに変えるなどの解消方法は無いのでしょうか。

最近、遅くなった
総合満足度★2

【回線速度】
下り100～250Mbps、上り70～200Mbps
Ipv6接続していて、以前は下り600Mbpsとか出ていたのですが、コロナ禍のためか最近いやに遅いです。

【ご利用料金】
4,693円
（集合住宅、割引等なし、光BBユニットレンタルあり、Wi-Fiマルチパックの契約なし）
Ipv6接続に光BBユニットが必要なためレンタル（月額500円）しています。
Wi-Fiは光BBユニットから汎用ルーターを通して飛ばしています。

【サービス】
特になし。

【セキュリティ】
ファイヤウォールが警告を発するといった目に遭ったことはありません。

【サポート】
電話・メールとも対応が早く、内容も満足いくものでした。

【総合】
オンラインゲーム等をしないので常時爆速である必要はないのですが、最近「いくらなんでも遅くないか？」と思いはじめました。
いいところが見つかったら乗り換えるつもりです。

やはり回線スピードが激遅になるのが評価を落としたポイントでしょう。Ipv6接続にすれば回線速度が速くなるのにそれでも遅くなる原因は、時間帯や同時利用者数が多いからでしょうか。

ADSLとの差がわからない
総合満足度★2

【回線速度】回線速度はADSLのころよりも調べてみると上がっているようだが、体感的には変わっていない。なぜかときどき回線が切れてつなぎ直すのに面倒になった。ADSLでこのようなことはなかったので前の方が良かったとも思う。

【ご利用料金】高い

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】価格も高いし回線が切れるしイライラすることが多くなった。

こちらもやはり回線スピードが遅いのが評価を落としたポイントのようですね。光回線で体感的にADSLと変わらないのは正直辛いと思います。

GMOとくとくBBソフトバンク光の口コミまとめ

GMOとくとくBBソフトバンク光の口コミを集めてみました。良い口コミや評判で特に多かったのは

• 回線スピードが速い
• キャッシュバックキャンペーンでお得に契約できた
• サポートがていねい

でした。キャッシュバックでお得に契約できるのは必須条件ですね。回線スピードの速さは光回線を選ぶ上で絶対外せないポイントなので満足度が高いのはGOODです。

また、悪い口コミや評判で多かったのは、

• 評判より回線速度が異常に遅い
• 利用料金が高い
• サポートが繋がらない

でした。回線スピードが遅くなった人もいる中、全体的に速度が上がったという良い口コミの方が多く目立ちました。

GMOとくとくBBソフトバンク光をおすすめしない人

• 現在お使いの光回線の速度で満足している人
• 引越しや転勤が多く短期利用になる（2年契約の縛りがある）

GMOとくとくBBソフトバンク光をおすすめする人

• 安定した高品質な回線でネットを楽しみたい人
• 高速通信｢IPv6｣を無料で使いたい人
• 家族全員のソフトバンクスマホを安く抑えたい人
• Wi-Fiルーターレンタルサービス0円特典サービスを受けたい人（条件があります）
• 他社からの乗り換えでキャッシュバックを期待する人（キャンペーンには条件があります）
• 新規工事費を実質無料（0円）にしたい人

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GMOとくとくBBソフトバンク光の会社情報

まとめ

今回は「GMOとくとくBBソフトバンク光」の口コミやSNSでの評判をご紹介してきました。

GMOとくとくBBソフトバンク光の評判が悪いものもありましたが、良い口コミの方が多かったように思います。

また、おすすめな光回線の比較をわかりやすく「【2024年最新】光回線おすすめ10選を人気の20商品から比較！」にまとめました。気になる方は是非読んでみてくださいね。